Com o hype da inteligência artificial, começa a haver um interesse grande em implementar esta nova tecnologia nas empresas. Porém, infelizmente, nem todas as empresas possuem condições para usufruir desta tecnologia.

Veja bem, tecnologias como ChatGPT ou outras já estão prontas para o uso comunitário e podem ser muito bem aplicadas nas empresas. O problema está quando a empresa quer IA ou modelos de aprendizado de máquinas para os seus negócios.

Gosto de dizer que a implementação dessas ferramentas deve ser uma das últimas preocupações da empresa. Antes de adotar esses modelos, é fundamental que a empresa possua dados confiáveis e esteja habituada a tomar decisões baseadas neles.

Para que uma empresa possa realmente se beneficiar da inteligência artificial ou do aprendizado de máquina, é essencial que ela tenha uma política sólida de armazenamento e gestão de dados. Adotar práticas que garantam a integridade, qualidade e acessibilidade das informações geradas pela operação da empresa. Um banco de dados mal estruturado ou informações inconsistentes podem comprometer toda a eficiência de um modelo de IA.

Além disso, a tomada de decisões com base em dados deve começar pelos aspectos mais básicos da operação empresarial, como o controle de estoque de produtos, planejamento de compras de insumos e gestão da carteira de clientes. Empresas que ainda tomam decisões baseadas apenas na intuição ou em processos manuais dificilmente conseguirão extrair valor real de tecnologias avançadas como aprendizado de máquina.

Outro fator essencial a ser considerado é a conformidade com a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A coleta, o armazenamento e o uso de dados devem ser feitos de forma responsável, garantindo a segurança das informações e respeitando os direitos dos clientes e colaboradores. Empresas que não adotam práticas seguras e transparentes na gestão de dados correm o risco de violações legais e perda de credibilidade no mercado.

Portanto, antes de embarcar na implementação de IA, é fundamental que a empresa invista na construção de uma cultura orientada a dados, estruturando corretamente seu armazenamento de informações e utilizando essas informações para tomar decisões estratégicas. Somente depois de estabelecer essa base sólida é que a inteligência artificial poderá realmente agregar valor ao negócio.